Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób What2Text („my”, „nas”, „nasze”) zbiera, wykorzystuje i chroni informacje podczas korzystania z aplikacji internetowej What2Text: AI do pisania wiadomości dostępnej pod adresem what2text.com/app („Aplikacja”) oraz ze strony what2text.com („Strona”).

Administratorem danych jest Coditech, jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w Polsce (NIP 5273044186, REGON 524536663). Kontakt: support@what2text.com.

1. Jakie informacje zbieramy

• Dane konta. Gdy logujesz się przez Google, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe z konta Google. Używamy ich do utworzenia i obsługi Twojego konta What2Text. Nigdy nie widzimy Twojego hasła do Google.
• Treści, które podajesz. Gdy opisujesz sytuację lub wklejasz wiadomość w Aplikacji, ten tekst jest wysyłany do naszego dostawcy AI w celu wygenerowania propozycji. Nie prosimy o pełne imiona i nazwiska, numery telefonów ani inne dane identyfikujące innych osób — Aplikacja działa równie dobrze bez nich.
• Dane o użyciu. Zapisujemy, kiedy generujesz wiadomości oraz jaki ton i długość wybierasz, aby egzekwować limity planów i ulepszać produkt. Nie przechowujemy na serwerach treści Twoich sytuacji ani wygenerowanych wiadomości.
• Dane rozliczeniowe. Subskrypcje obsługuje Stripe. Otrzymujemy status subskrypcji i identyfikator klienta — nigdy pełnych danych karty.
• Dane wsparcia. Jeśli się z nami kontaktujesz, otrzymujemy Twój adres e-mail i treść wiadomości.

2. Czego NIE zbieramy

• Nie czytamy, nie uzyskujemy dostępu ani nie przechowujemy Twoich rzeczywistych rozmów SMS ani kontaktów.
• Nie sprzedajemy nikomu Twoich danych osobowych.
• Nie wykorzystujemy Twoich szkiców wiadomości do reklam ani do trenowania modeli AI.
• Nie przechowujemy numeru Twojej karty — dane płatnicze trafiają bezpośrednio do Stripe.

3. Jak wykorzystujemy informacje

• Do generowania propozycji wiadomości AI w odpowiedzi na Twoje zapytania;
• Do obsługi konta, egzekwowania limitów planu darmowego i subskrypcji oraz rozliczeń;
• Do prowadzenia, utrzymania i ulepszania Aplikacji i Strony;
• Do wsparcia klienta, monitorowania wydajności, naprawy błędów i zapobiegania nadużyciom.

4. Przetwarzanie przez AI

Generowanie wiadomości opiera się na zewnętrznych dostawcach dużych modeli językowych (obecnie OpenAI). Przesyłany tekst trafia do nich bezpiecznym połączeniem w celu wygenerowania propozycji, jest przetwarzany na podstawie umownych zobowiązań do poufności i nie jest przez nas wykorzystywany do trenowania modeli. Prosimy nie podawać wrażliwych danych osobowych (swoich ani cudzych).

5. Pliki cookie i pamięć lokalna

Używamy pamięci lokalnej przeglądarki i plików cookie wyłącznie do niezbędnych funkcji: utrzymania zalogowania, zapamiętania języka oraz przeniesienia szkicu rozpoczętego na stronie głównej do Aplikacji. Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących między witrynami. Do statystyk odwiedzin korzystamy z Plausible Analytics, hostowanego przez nas samodzielnie — nie ustawia plików cookie, nie przechowuje danych osobowych i nie śledzi Cię między witrynami.

6. Przechowywanie danych

Dane konta i użycia przechowujemy, dopóki konto jest aktywne. Na Twoją prośbę usuniemy profil i historię użycia. Anonimowe, zagregowane statystyki mogą zostać zachowane. E-maile wsparcia przechowujemy tak długo, jak potrzeba do rozwiązania sprawy.

7. Usługi zewnętrzne

Do działania Aplikacji korzystamy z kilku dostawców: OpenAI (generowanie wiadomości), Supabase (logowanie i baza danych), Google (logowanie), Stripe (płatności), Netlify (hosting) oraz samodzielnie hostowany Plausible Analytics (statystyki odwiedzin bez cookies). Każdy z nich otrzymuje tylko dane niezbędne do swojej funkcji i jest związany własnymi zobowiązaniami dotyczącymi prywatności.

8. Prywatność dzieci

Aplikacja nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 lat (lub minimalnego wieku w Twojej jurysdykcji) i świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami — usuniemy je.

9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia lub eksportu, a także sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania (w tym prawa wynikające z RODO i CCPA/CPRA). Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres poniżej. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

10. Bezpieczeństwo

Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi usługami są szyfrowane (TLS). Dostęp do danych chroni zabezpieczenie na poziomie wierszy w bazie danych, a płatności w całości obsługuje Stripe. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, ale odpowiednio chronimy Twoje informacje.

11. Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę. Istotne zmiany będą odzwierciedlone w dacie „Ostatnia aktualizacja” powyżej i, w stosownych przypadkach, zakomunikowane w Aplikacji. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Kontakt

Pytania o Politykę prywatności lub swoje dane? Napisz do nas: support@what2text.com.