Nazwij, że jest ciężko, zaproponuj obecność i zdejmij presję odpowiedzi — a rad udzielaj wyłącznie wtedy, gdy ktoś o nie poprosi. Ludzie w kryzysie potrzebują świadka, zanim będą potrzebować doradcy.
Uniwersalne
- To brzmi naprawdę ciężko. Jestem tutaj.
- Nie musisz nic odpisywać. Chcę tylko, żebyś wiedział, że myślę o Tobie.
- Nie mam rady, mam za to czas.
- Chcesz pogadać, chcesz się rozerwać, czy chcesz spokoju? Każda opcja jest dobra.
- Masz prawo mieć tego dość.
- Jak Ci minął dzisiejszy dzień? Naprawdę pytam.
- Będę pytać dalej, nawet jeśli teraz nie odpiszesz.
Po utracie pracy
- To niesprawiedliwe i przykro mi. Jesteś dobry w tym, co robisz — to się nie zmieniło.
- Rozpytam wśród znajomych. Powiedz tylko, czego szukasz.
- Chcesz, żebym przejrzała Twoje CV? Bez pośpiechu.
- Wyjdźmy w tym tygodniu. Bez rozmów o pracy, jeśli nie chcesz.
Choroba lub kryzys zdrowotny
- Myślę o Tobie. Nie musisz mnie informować na bieżąco.
- Mogę zawieźć Cię na badania w przyszłym tygodniu. Powiedz kiedy.
- Zrobię zakupy w sobotę. Napisz listę albo nie pisz — kupię standard.
- Nie zniknę, kiedy zrobi się długo i nudno.
Po rozstaniu
- Przykro mi. Nie musisz teraz wyciągać z tego wniosków.
- Jestem wolna dziś wieczorem. Przyjadę, jeśli chcesz.
- Możesz mi opowiadać to samo dziesięć razy. Serio.
- Nie powiem Ci, że wszystko dzieje się z jakiegoś powodu. Powiem, że jest mi przykro.
Czego nie pisać
- „Mogło być gorzej” i wszystkie warianty porównań.
- Nieproszonych rad w pierwszej wiadomości.
- „Daj znać, gdybyś czegoś potrzebował” — zamiast tego zaproponuj konkret.
- Zniknięcia po tygodniu, gdy sprawa przestanie być świeża.
Gdy sytuacja jest poważna
Jeśli ktoś mówi o odbieraniu sobie życia albo o tym, że nie widzi wyjścia, nie zostawiaj tej rozmowy przy wiadomościach. Zapytaj wprost, czy myśli o samobójstwie — to pytanie nie zwiększa ryzyka, a otwiera rozmowę. W Polsce całodobowe wsparcie zapewnia Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym: 800 70 2222 (bezpłatnie, 24/7), a dla dzieci i młodzieży telefon zaufania 116 111. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia zadzwoń pod 112.
Jak użyć What2Text
- Opisz sytuację, w jakiej jest ta osoba.
- Wybierz ton wspierający, bez rad.
- Odbierz wiadomość dopasowaną do konkretnej sytuacji.
Bądź osobą, która się odzywa
What2Text pomaga napisać wsparcie, które nie brzmi jak poradnik motywacyjny.
✨ Napisz moją wiadomość — za darmoNajczęstsze pytania
Co napisać, gdy nie wiem, co powiedzieć?
Napisz dokładnie to: „Nie wiem, co powiedzieć, ale nie chcę milczeć”. Szczerość działa lepiej niż wymuszony optymizm.
Czy dawać rady?
Tylko na prośbę. Rada w pierwszej wiadomości zamienia wsparcie w ocenę sytuacji.
Jak często pisać?
Regularnie i bez oczekiwania odpowiedzi. Jedna wiadomość w tygodniu przez dwa miesiące znaczy więcej niż siedem w pierwszym tygodniu.